黄一孟致股东信：我们过去的策略过于激进

以下文章来源于心动 XD ，作者黄一孟
昨日（4 月 26 日），心动网络 CEO 黄一孟发布了一封致股东信。他在信中表示，去年公司游戏收入达人民币 24.5 亿元，同比增长 22%；TapTap 中国版收入达 9.8 亿元，MAU 及收入同比增长均超过 30%；全年总收入达 34.4 亿元，同比增长 26.9%。根据心动先前披露的 2022 年全年业绩，其年度亏损也大幅降低至 5.74 亿元，同比收窄 37.4%。
虽然心动在去年创下收入历年新高，但项目和团队确有缩减，员工人数已从顶峰时的 2300 多人，降至 1600 多人。黄一孟表示，这会对现有业务带来一定压力，也可能使公司错失潜在的机会，其本质原因是心动过去的策略过于激进。公司将就此调整目标，不考虑短期高大上的噱头，而是集中资源和精力把手头的事情做好。
近期，另有心动人士称，《崩坏：星穹铁道》上线首日，除游戏官网外，TapTap 在安卓端全平台分发量指标中排名第一。
致股东信全文如下：
尊敬的投资人及关注心动的朋友们：
2022 年是非常特殊的一年，无论是公司的业务还是同事的个人生活都经历了包括疫情高峰在内的多重困难。很感激同事们在这些过程中勇敢的面对了挑战，积极地做出了各种调整。在重重压力下取得了还算不错的成绩。
2022 年，得益于《香肠派对》 ( Sausage Man ) 的稳健增长以及多款自研游戏的上线，我们的游戏收入达到人民币 24.5 亿元，同比增长 22.0%。网络游戏平均月付费用户数更是同比大幅增长 61.0% 至 157.3 万。
并且，依靠着在 AI 推荐算法方面的持续投入，以及产品运营层面的细心经营，TapTap 中国版的用户规模及收入同比也有明显提升，MAU 同比增长 31.3% 至 4,145 万，收入同比增长 41.3%，达到了人民币 9.8 亿元。
2022 年，公司全年收入同比增长 26.9% 至人民币 34.3 亿元，以上各个数据皆为公司历史以来的新高。并且毛利也同比增长 49.7% 至人民币 18.4 亿元，经调整的 EBITDA 同比大幅收窄 56.7% 至人民币 -3.5 亿元。
在去年的困难环境下仍然做到了以上数字，全仰赖同事们的辛勤付出，我也为大家感到骄傲。但光鲜数字的背后仍然有不少遗憾与隐忧。例如游戏研发的进度延期，新上线游戏的商业成绩不达预期，TapTap 海外版进展较慢。TapTap 国内版虽大幅增长，但玩家群体扩大也容易导致社群文化被稀释。TapTap 的功能和业务扩充后，产品和服务有时跟进得不及时，也可能对开发者和玩家造成困扰。今年是 TapTap 上线的第 6 年，我们仍需要像当年一样保持活力，继续做那个与众不同、特立独行、业界清流的 TapTap。
去年公司收入创下历年新高，亏损大幅收窄，但毋庸讳言，项目和团队确有缩减。员工人数从顶峰时的 2,300 多人，降至目前的 1,600 多人。人员缩减，会给现有业务带来一些压力，也可能会使公司错失潜在的机会。造成这一结果的本质原因，是我们过去的策略过于激进，对自身能力过高的预期及对外部环境的盲目乐观。
为此我们也做了深刻的反省。今年，我们会调整目标，不考虑短期高大上的噱头，而是集中资源和精力，把手头的事情做好、做体面。通过业务增长和精细运营，努力让公司现金流转正，同时让同事工作的更有成就感，玩家更开心，开发者更满意。
这些目标说起来简单，实际也有很多挑战。前几年，与许多游戏公司一样，心动也进行过一轮扩张。彼时，行业也好，从业者也好，都对未来有很高的预期。当时大家也都默认，公司、行业和个人生活，会一年比一年好。但现实并非如此。去年，大家不但要在生活上克服很多困难，工作上也遇到了项目裁撤和团队收编，甚至不得不接受相熟的老同事，因为各种各样的原因而离开。
在心动二十年的创业过程中，大家不但获得过成功，更重要的是，还一起经历了那么多次的失败，共同面对各种打击与挫折。我相信，这些失败并不能打败我们，反而能警醒我们，促使我们冷静思考，激发起我们的斗志。就像过去那么多次一样，大家齐心协力总能克服困难，解决问题，找到新的突破口和更大的发展方向。
当游戏行业的涨潮回落，留下的是真正热爱和有信念的人。更冷静务实的行业环境，也能帮助我们更仔细的思考「聚匠人心、动玩家情」的初心。
不论世界怎么变化，我们会依然坚持制作高品质的、强调独特玩法的全球化产品，不和玩家玩套路、不做无脑的 Pay to Win。精心地制作游戏内容、真诚地维护玩家社群，为我们的家人、朋友和玩家带来喜悦。这些我们一直以来的坚持的方向和目标。我们也将以此为信念，定义我们心中的好游戏，帮助开发者将更多的好游戏推向全球用户，帮助他们一起服务好全球玩家。
今年，虽然还有很多挑战，但行业环境已经开始复苏，大家都对未来充满着期待与信心。过去几年，公司的技术积累和研发实力得到了大幅提升，我们将继续持续投入，为新技术和新变革做好充分准备。
2023 年，《火炬之光：无限》和《火力苏打》这两款游戏将在年中在国内上线。针对海外运营的情况和用户反馈，我们对国内上线的版本进行了大幅优化。这两款游戏本身也都是赛季制的作品，我们会以赛季为单位持续进行更新迭代及宣发推广。
另一款自研的像素风 SRPG 游戏《铃兰之剑》已做好了上线准备，期待能够在今年拿到版号后，全球同步上线。
已上线游戏《香肠派对》今年将计划推出 PC 版本，希望通过高品质的 PC 体验拓展香肠派对的用户群。《仙境传说 RO》已上线 6 年，今年仍将进行大版本的更新，持续提升用户体验，并利用新技术，对系统架构进行新的探索。除此之外，公司还有《心动小镇》《出发吧麦芬》《伊瑟 · 重启日》等多款游戏，计划在年内进行面向各自研发进度的测试。
TapTap 国内版将持续稳定的进行迭代升级，与开发者和玩家进行更多紧密的互动，倾听他们的声音，更好满足他们的需求。我们会持续优化评价评分系统，保证评价的质量和决策价值。同时，完善游戏库、成就、好友等基建系统，增加玩家的账号价值，并结合 TDS，让游戏也能更有效的利用到用户账号的特性。
TapTap 海外版今年将继续沉淀核心玩家，培养用户社群，并尝试在东亚地区开始运营，配合国内游戏开发者出海，服务游戏海外测试、预约和核心用户运营沉淀。
此外，在欧盟和美国等市场，当地立法者正持续推动开放 iOS 和安卓的生态。在可预期不久的未来，iOS 新版本可能会开放第三方应用商店。对此，我们会密切关注。手机应用商店的自由开放是大势所趋，这对于 TapTap 来说是很大的机会，我们已经做好了为包含 iOS 用户在内的所有终端用户，提供服务的准备。
去年底以来，最热门的行业话题，莫过于 AI。我们创业的这二十年，恰巧经历了互联网的普及和移动互联网的诞生，更有幸在其中几个关键节点参与其中，做出过被大众熟知的产品。而以 GPT 为代表的语言模型所带给我们的震撼和想象力，远超过去二十年我们所经历的所有技术变革。对此我们感到非常兴奋，AI 将会彻底改变内容创作和生产的方式，也会彻底改变用户的内容消费和信息交互习惯。无论是 TapTap 还是游戏，都有机会抓住这个技术红利。心动已经在推荐算法等 AI 技术方面有较多的技术和人才的沉淀，未来也希望能利用这些沉淀，在 AI 应用上取得突破，发布超出玩家预期的产品功能。
最后，谨此感谢股东长久以来的信任和支持。心动目前的投资者中，有不少是行业的开发者和游戏玩家，我们深知：他们选择投资心动，所追求的不仅仅是资本回报，也是对心动的理念与价值观的认可。因此，坚定捍卫投资人、同事和玩家所共同认可的理念将是公司的首要任务，并相信这将为公司、股东和行业创造更大的长期价值。
黄一孟
心动公司 CEO
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