UP 主侵权《永劫无间》后道歉；未成年人退款难？法院这么说

文 / 诺诚游戏法 朱骏超 姚伊新
一周说「法」系列文章将搜集当期游戏行业的相关资讯，并以法律角度进行盘点和解读。
01
网易《永劫无间》名誉权案告终，
UP 将公开道歉
近日，网易《永劫无间》官网发布消息称，此前公司起诉 UP 主侵权案件告终，UP 主恶意抹黑行为属实并将公开道歉。
根据公告，2023 年 1 月，昵称为贱圣小红的 UP 主使用其账号发布了标题为《骂永劫 ......》等视频，其中包含大量不实内容及侮辱性言词，严重侵犯了《永劫无间》的名誉权。针对这一侵权行为，网易公司向法院提起诉讼。
4 月 24 日，法院组织双方沟通协调。被告 " 贱圣小红 " 的账号持有人彭某承认，在 2022 年底至 2023 年初期间，长时间在其账号发布抹黑《永劫无间》的投稿，在稿件中发布了诸多其主观捏造、恶意解读等大量不实谣言，并在其个人粉丝群策动粉丝撰写攻击游戏官方账号的评论，用于各个自媒体平台评论区引导舆论风向。
经过法院组织调解，彭某已对上述侵权行为做出深刻反省，并就此事造成的影响向网易公司及广大玩家群体深表歉意。鉴于此，网易公司接受调解，与彭某达成和解。彭某同意赔偿，并将使用其上述账号，通过书面及视频方式公开发布道歉声明。



图片来源于《永劫无间》官网
诺诚评论：
UP 主被游戏公司起诉名誉侵权已不是首例，对游戏体验发表言论当然是自由权利，但不少 UP 主也有可能通过视频、直播、评论和发布动态等各类形式，搬运、拼凑、捏造各类不实信息故意抹黑游戏厂商，以期达到 " 蹭热点 " 的目的。
在网红经济迅速发展的时代，网红红人已具有非常高的舆论动员属性，能力越大责任越高，网络名誉权侵权不仅体现在常规的虚构、捏造事实以及侮辱他人，也会体现于基于信息拼凑而臆断结论，因此互联网用户都应当重新审视网络合理言论规则的边界。
02
冒用家长信息网游充值，
法院发出 " 一令一书 "
近日，上海市闵行区人民法院（以下简称闵行区人民法院）审结了一起因未成年人游戏充值引发的消费者网络服务合同纠纷案件，并向原告家长与被告公司发出《家庭教育指导令》与《司法建议书》。
学生张某某使用父亲的身份信息，注册登录了 X 网络股份有限公司的手机端游戏，在数月之间，借平时观察母亲购物所记录的支付密码，用微信零钱充值订单 126 笔合计 14169 元。



图源网络
张先生发现后向被告公司提出退款申请，但在 2023 年 1 月申请退款过程中，该账号再次进行充值，故被告公司停止了退款。
该公司认为，通过基本审查，涉诉账号登记人认证为成年人，不符合相关规定关于退款的条件，原告方也没有充分证据证明充值系未成年人的行为。
即使可以认定该系列充值行为是未成年的张某某所为，但因其家长未能妥善保管支付密码和身份信息，存在较大的过错，且在提出退款申请后，该账户仍出现充值操作，因此导致退款无法审核通过。
闵行区人民法院经审理后认为，本案中，原告家长以及被告公司双方均存在诸多问题，亟待规范和改善。
一方面，游戏公司缺少对于游戏账户的充值行为的提示和告知，使其无法及时获知异常充值的情况。同时，退款手续门槛较高，取证繁杂，需要对未成年人进行身份资料和视频核实，这对部分不熟知网络、工作繁忙的家长而言，操作较为复杂，导致退款不顺引发诉讼。
最终经法院调解，被告公司进行部分退款。
考虑到未成年人保护，需要家庭教育和社会教育两方面共同发力，闵行区人民法院分别向涉案的被告公司，和原告家长发送了《司法建议书》和《家庭教育指导令》，以期从源头上减少此类纠纷的发生。
诺诚评论：
近几年，因未成年人游戏充值引发的消费者与被告公司的网络服务合同纠纷案件不断增多。
对游戏公司来说，在严格按照法律法规，对未成年人上网时间、充值金额频次等防沉迷事项进行管理外，也需要考虑到现实中，未成年人使用成年人账号的可能性，尽到提示告知义务，比如游戏内通告、游戏外短信等形式。
03
《Disney Lorcana》被控抄袭
据报道，卡牌游戏公司 Upper Deck，将对《Disney Lorcana》发行商 Ravensburger 公司，以及本公司前任设计师提起法律诉讼，控诉《Disney Lorcana》和自家尚未公布的《Rush of Ikorr》游戏规则 " 几乎完全相同 "。



图片来源于互联网
根据控诉文件，设计师 Ryan Miller 曾参与《Rush of Ikorr》的工作，并利用这份职能开发了《Disney Lorcana》。
具体而言，"Miller 直接接触了 Upper Deck 的机密和专有信息，包括但不限于《Rush of Ikorr》的初步规则、概念、组件、设计、营销策略和实施计划。据控方所知，即使与公司终止关系后，Miller 仍然可以访问这些信息，并据此创建了《Disney Lorcana》。"
因此，Upper Deck 寻求赔偿损失，并要求 " 命令 Ravensburger 不得公开发布侵权游戏 "。
Ravensburger 的一位发言人则称：" 公司尚未收到诉状，因此无法对可能的法律事项进行猜测。" 但此次事件或许会影响迪斯尼这款新品的发行。
04
印度欲立法加强游戏监管，
禁止三类游戏的运营
最近，据印度电子和信息技术部部长 Rajeev Chandrasekhar 发表的声明，印度可能很快将通过法规禁止运营三类手机游戏。
据亚洲新闻国际报道，根据 Chandrasekhar 的说法，在处理人工智能等技术的一系列新立法中，游戏也将面临更严格的监管。
Chandrasekhar 声明：" 我们首次准备了个关于在线游戏的框架，在这个框架中，涉及博彩、可能对用户有害、涉及成瘾因素的游戏将在国内被禁止 "。



全印度博彩联合会首席执行官罗兰兰德表示，" ……这三类游戏是最近公布的 IT 规则旨在规范和取缔的，由此直接受到影响的游戏是机会游戏、博彩或赌博游戏——例如在线赌博运营商在印度非法提供的游戏。"
目前，规则并未深入探讨技巧游戏与机会游戏的争论。
尽管立法改革的确切范围还不清楚，但如果声明准确，那么意味着印度政府的规范范或将相当广泛，很多游戏将受此影响——比如对 " 对用户有害 " 这一术语的界定。



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