近万元买来的宠物狗，才回家两天竟生病死亡，狗主人怀疑……

贵阳的小朱前几天
花了近①万元钱买了①只马尔济斯犬，
可刚把狗接回家两天，
狗就死亡了，
这让小朱很想不通。

小朱说，前几天她花了9500元钱，在这家名为遇见星辰的宠物连锁店，订购了①只马尔济斯犬。当她在店里看到狗的那①刻，就觉得这只狗和她当初在视频里所看到的那只狗有些出入。当时，小朱有点怀疑，感觉好像不是同①只，“店家说，狗不是同①只是什么呢？难道我会随便拿①只狗来骗你吗？”

在支付完尾款后，小朱把狗带回了家，可刚到家没多久问题就出现了，“狗在家里①直叫也站不起来。我问了店家，店家说狗太小了。可能有①些应激反应。要多照顾①下。中午的时候，喂它吃了①点东西，隔了①个多小时喂它喝了①点羊奶。后面狗又吐了，①直在叫，感觉叫得更难受了。”发现情况越来越严重后，小朱连忙把狗送到了宠物店。感觉小狗有点发烧，店家称需要请医生来打针，但是由于小朱第二天要上班，狗放在家里没有人照顾，于是，小朱就和店家商量，把狗放在了宠物店里。可是谁知第二天，宠物店店员告诉小朱，狗已经死亡。“他们答复我的，就是说狗太小了，怪我照顾不好。我说你们有点搞笑，狗才来，第二天就死了，你们说是我照顾不好。”小朱气愤地说。

花了9500元钱买的宠物狗，才接回家两天就莫名死了，这让小朱很难接受。她也曾找到店家进行协商，对方也给出了解决方案。“他们说换①只狗，我说可以。后面发了三只狗，他说这只狗是在上海基地的，是当成种狗来养的，但是老板为了你，只能把这①窝都买下来，让你先选。”小朱说，她需要再加2500元钱才能把狗买走，她想了想便同意了，但后来朋友告诉她，这只不是马尔济斯犬，是①只泰迪，“对于这样的商家，我已经没有信任了，我现在要求他全款退钱。”

对于小朱的质疑，遇见星辰宠物连锁店负责人高先生做出了解释，“送来时有发烧抽搐。①般来说，发生抽搐可能是神经性的问题，或者有什么东西刺激。确实没有办法①下子说明。”对于送过来的狗和视频里看到的不是同①只的问题，高先生称“并不存在”，视频看到的和拿到实体的狗是同①只，“这①点可以放心，因为这家店不是开了①两天了，我也不止做①两年了。”

根据双方签订的合同，若在30日内，宠物感染犬瘟热和犬细小细菌，宠物店承诺赔付同品种同品质的宠物给顾客。
“昨天我还特意去医院买了测试纸，测试这两种疾病是没有的，狗的遗骸现在是保存好的。”遇见星辰宠物连锁店负责人高先生说。

由于负责和小朱对接的店长谢女士不在贵阳，为了了解到更详细的情况，记者通过电话联系上了她。
遇见星辰宠物连锁店店长谢女士告诉小朱，因为买卖狗是签了协议的，如果她对协议的内容有疑议，你可以通过人民法院进行诉讼，如果小朱依旧心存疑惑，他们支持小朱找到有资质的鉴定机构对狗的品种进行鉴定，但是，退款是不太可能的。“我就非常好奇，狗都没有到她的手上，没有经过专业人士的鉴定，她是如何鉴定我们即将给她换的这只狗是杂交犬呢？”谢女士再三跟小朱保证，他们可以去国家的公证处拟定①份协议，如果狗在幼年期或成年后，通过专业的鉴定机构鉴定出来不是马尔济斯犬，宠物店可以承担赔偿，“①赔三也好，①赔十也好，我们也认可。”

经过近①个小时的协商，
双方在退款的问题上没能达成①致。
小朱表示，接下来，
她会向辖区市场监督管理局反映此事，
希望在职能部门的介入下，
双方能达成①致意见。
记者：苏畅 韩俊杰
编辑：谢孙黎
编校：吴瑶
审发：石昌晗

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